Возврат товара
Возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества
Надлежащее качество — перечень непродовольственных товаров и сроки. Ненадлежащее — ремонт, замена, возврат денег, уменьшение цены.
Претензия до суда. Экспертиза при споре о причине недостатка.
Чек желателен, но не единственное доказательство покупки.